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随善城镇建没的发展，时代的进步，排队现象已经是我们日常生活中都要经历的。为了能解决排、规范用从珠序、缩每样队时间，依托当前的科技水平信息技术，设计出-一款智钱化号排队系统，广泛应用在银行、政务大厅、服务大厅、医院等各种公共服务场所。

银行是我们熟悉不过的场所了，一直以来银行给我们的印象就是，办理业务排队长，等便时间太长，每次办理业务都需要花费好长时间，非常的不方便，银行叫号排队系统的应用，极大改善了内部的服务质量、给顾客创建了公平公正人性化的服务环境，也能提高业务办理效率，树立良好形象口碑。

银行叫号排队系统一般都是由排队取号机、集中显示屏、窗口显示屏、呼叫器、窗口服务评价器、排队叫号软件系统、音响功放这些部分组成。

ECT呼警信接评价器到语音系统控制等流程

银行排队取号机

排队取号机有无线排队机、有线排队机，通过触摸进行取号，自定义业务分类，自动打印号码小票，内置读卡器、扫描仪，支持身份证、芯片卡、二维码，可根据不同使用场所需求定集中显示屏

液晶集中显示屏，可以实时显示排队等候人员的排队情况，轮播显示号码顺序，语音也会呼叫“请xx号到X窗口进行办理”以免过号窗口显示屏: 安装在每个服务窗口上方，用来显示口号、正在办理的号码。呼叫器: 用来呼叫排队队列号码办理，有多个按钮功能: 呼叫、重呼、暂停、结束、等候等.服务评价器:触摸屏评价面板，具有“非常满意”“满意”“不满意”三个选项，客户直接点击屏进行评价。

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